Hỏi đáp nhanh/ [PHẦN 1] Những câu hỏi thường gặp khi mua tôn Olympic tại đại lý?

Khi lựa chọn mua tôn Olympic cho các công trình xây dựng, chắc hẳn nhiều khách hàng sẽ có những thắc mắc cần được giải đáp. Từ việc tìm hiểu về chất lượng sản phẩm, giá cả cho đến các chính sách bảo hành, mỗi câu hỏi đều quan trọng để đảm bảo bạn có được sự lựa chọn tốt nhất. Trong bài viết Hỏi đáp nhanh, Tamlopolympic.vn sẽ giải đáp các câu hỏi thường gặp nhất khi mua tôn Olympic tại đại lý, giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm và quy trình mua hàng để tự tin trong mọi quyết định đầu tư.

1. Tôn Olympic có những loại nào?

Khi nói về tôn Olympic, câu hỏi đầu tiên mà nhiều người thường đặt ra là: "Tôn Olympic có những loại nào? Hay đối với từng loại, công dụng của chúng như thế nào?". Tôn Olympic được thiết kế không chỉ đơn thuần là những tấm kim loại sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội mà còn là một dòng sản phẩm phong phú và đa dạng về màu sắc và mẫu mã theo xu hướng của người tiêu dùng. Các sản phẩm tôn Olympic bao gồm:

• Tôn lạnh 1 lớp: Đây là loại tôn phổ biến, với hai kiểu sóng cơ bản là sóng vuông và sóng ngói, mang lại sự lựa chọn linh hoạt về thiết kế mái. Tính năng cơ bản của loại tôn này là nhẹ, dễ thi công và giá thành hợp lý, phù hợp với nhiều công trình dân dụng.
• Tôn cách nhiệt: Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tiết kiệm năng lượng và cải thiện hiệu quả cách nhiệt cho ngôi nhà, tôn cách nhiệt Olympic là sự lựa chọn lý tưởng. Cũng được thiết kế với sóng vuông và sóng ngói, loại tôn này tích hợp lớp vật liệu cách nhiệt, giúp giảm thiểu sự truyền nhiệt từ môi trường bên ngoài vào không gian bên trong, tiết kiệm chi phí điện năng cho hệ thống điều hòa.
• Tôn cách nhiệt chống cháy: An toàn luôn là yếu tố hàng đầu trong xây dựng. Tôn cách nhiệt chống cháy Olympic được thiết kế với khả năng chống cháy vượt trội, đảm bảo an ninh cho công trình của bạn. Loại tôn này thường được sử dụng trong các công trình công nghiệp, nhà xưởng, nơi có yêu cầu cao về an toàn phòng cháy chữa cháy.
• Tôn lợp mái cao cấp Olympic Kim cương: Đây là dòng sản phẩm cao cấp nhất của Olympic, với chất lượng vượt trội về độ bền, khả năng chịu lực và tính thẩm mỹ. Tôn Olympic Kim cương được phủ lớp sơn cao cấp, chống phai màu, chống trầy xước hiệu quả, mang đến vẻ đẹp sang trọng và bền vững theo thời gian.

Bên cạnh sự đa dạng về chủng loại, tôn Olympic còn sở hữu đến 8 gam màu phong phú, đáp ứng mọi sở thích và phong cách kiến trúc. Từ những gam màu trung tính, lịch lãm đến những gam màu tươi sáng, hiện đại, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy màu sắc phù hợp với ngôi nhà của mình.

Tôn Olympic có 6 loại phân theo chức năng, kiểu dáng và có tới 8 gam màu cực xu hướng và dễ chọn lựa

>>> Bạn muốn biết thêm về cách chọn màu tôn cho tổng thể kiến trúc? Nhấp ngay: Bí quyết lựa chọn màu tôn lợp mái cho từng kiểu nhà ở cùng tôn Olympic

2. Giá cả mới nhất của các loại tôn Olympic là bao nhiêu?

Giá tôn Olympic thường biến động dựa trên thị trường và nhu cầu tiêu thụ. Dưới đây là mức giá cập nhật mới nhất tại thời điểm hiện tại của các dòng tôn Olympic từ nhà cung cấp chính hãng mà bạn có thể tham khảo: 

• GIÁ TÔN LẠNH OLYMPIC 1 LỚP

• GIÁ TÔN CÁCH NHIỆT OLYMPIC LOẠI PU 1

• GIÁ TÔN CÁCH NHIỆT OLYMPIC LOẠI PU 2

• GIÁ TÔN CÁCH NHIỆT OLYMPIC SÓNG NGÓI VÀ TÔN CÁCH NHIỆT CHỐNG CHÁY OLYMPIC PRO

Lưu ý: Giá cả có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm, bạn có thể truy cập web store của Mỹ Việt để cập nhật giá luôn mới nhất: http://store.myvietgroup.vn hoặc tổng đài phòng tôn thép 0243 733 0886 (số máy lẻ 02) để biết thêm chi tiết.

3. Các câu hỏi về chính sách bảo hành tôn Olympic

Chính sách bảo hành được rất nhiều người quan tâm khi mua tôn tại đại lý. Do số lượng các câu hỏi nhiều nên chúng tôi đã tổng kết ba câu hỏi chi tiết nhất về chính sách bảo hành. 

3.1. Thời gian bảo hành thường là bao lâu?

Thời hạn bảo hành của tất cả các sản phẩm tôn Olympic kéo dài lên đến 25 năm và có mức bảo hành theo thời gian. Mức bảo hành này sẽ được quy định rõ ràng dựa trên từng loại sản phẩm và điều kiện sử dụng, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và độ bền của sản phẩm.

Tôn Olympic có thời hạn bảo hành lên đến 25 năm mà hiếm có dòng tôn nào trên thị trường có thời hạn bảo hành dài như thế 

3.2. Những trường hợp nào được bảo hành, những trường hợp nào không?

Câu hỏi này cũng được rất nhiều khách hàng quan tâm vì không chắc tình trạng hư hỏng của mình có được bảo hành không? Dưới đây là câu trả lời chi tiết nhất: 

Những trường hợp điển hình được bảo hành:

• Lỗi sản xuất
• Tôn bị rò rỉ, thấm nước do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
• Tôn bị bong tróc sơn, phai màu không đúng với thông số kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Tôn bị biến dạng, cong vênh do lỗi kỹ thuật.
• Lỗi vật liệu:
• Tôn bị gỉ sét, ăn mòn trong thời gian bảo hành (trừ trường hợp do tác động của môi trường quá khắc nghiệt).

Chi tiết hơn về điều khoản bảo hành đã được nêu rõ trong tờ phiếu bảo hành khi mua kèm: 

Các điều khoản bảo hành tôn Olympic đã nêu rõ các trường hợp áp dụng và không áp dụng

Những trường hợp không được bảo hành Tôn Olympic: 

• Hư hỏng do vận chuyển: Các hư hỏng phát sinh trong quá trình vận chuyển, bốc xếp không thuộc phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
• Lắp đặt sai kỹ thuật: Việc lắp đặt không đúng quy trình, sử dụng vật liệu phụ trợ không phù hợp sẽ làm mất đi bảo hành sản phẩm.
• Sử dụng sai cách: Sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh, vật nhọn để cào xước bề mặt tôn cũng là nguyên nhân dẫn đến việc mất bảo hành.
• Tác động của thiên tai: Các tác động của thiên nhiên như bão, lốc xoáy, sét đánh,... sẽ không được bảo hành.

>>> Để biết chi tiết nhất về khi nào được bảo hành và cách thức bảo hành, quý khách có thể truy cập tại đây: Giải đáp thắc mắc về bảo hành sản phẩm Tôn Olympic: Khi nào bạn cần liên hệ nhà sản xuất? 

3.3. Cách thức liên hệ nhà sản xuất để bảo hành

Gặp phải bất kỳ vấn đề gì với sản phẩm tôn Olympic chính hãng, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline bảo hành miễn phí 1800 5777 86 hoặc gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng: mkt@myvietgroup.vn. Đây là phương thức giúp ghi lại thông tin một cách rõ ràng và có thể kèm theo tài liệu hình ảnh nếu cần thiết. 

Khi liên hệ, bạn chú ý cung cấp rõ các thông tin cần thiết sau đây để quá trình bảo hành trở nên nhanh chóng và suôn sẻ hơn: 

• Thông tin liên hệ: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
• Thông tin sản phẩm: Số hiệu sản phẩm, mã sản phẩm, màu sắc, kích thước, số seri, hóa đơn mua hàng.
• Mô tả chi tiết vấn đề: Vui lòng trình bày rõ ràng về tình trạng hư hỏng của sản phẩm, thời điểm phát sinh sự cố và các dấu hiệu nhận biết.
• Hình ảnh/video: Việc cung cấp hình ảnh hoặc video về sản phẩm sẽ giúp chúng tôi xác định chính xác nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

Tôn Olympic luôn mong muốn mang đến dịch vụ và chất lượng tốt nhất cho khách hàng

Hy vọng thông qua phần giải đáp những câu hỏi thường gặp khi mua tôn Olympic tại đại lý, Tamlopolympic.vn đã giúp quá trình mua sắm trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất!

>>>Xem thêm phần 2 tại: Những câu hỏi thường gặp khi mua tôn Olympic tại đại lý? [PHẦN 2]